2K datos de clientes robados y vendidos en línea después de una estafa de la mesa de soporte

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captura de pantalla: NBA 2K23

allá por septiembre, 2K sufrió una violación de datos cuando los piratas informáticos de alguna manera obtuvieron acceso a la mesa de soporte de la compañía, suplantando así los canales oficiales para obtener datos de las personas. En ese momento, la empresa no estaba segura de qué se robó exactamente, pero ahora lo sabe.

A través de CVGFinalmente, se envió un correo electrónico a los afectados la semana pasada, diciendo que si bien «no hay indicios de que su información financiera o su(s) contraseña(s) en nuestros sistemas hayan sido comprometidas», los ladrones Ellos eran Capaz de obtener «ciertos datos personales que se registraron sobre usted cuando se comunicó con nosotros para obtener asistencia, incluida su dirección de correo electrónico, número de identificación del servicio de asistencia, etiqueta de jugador y detalles de la consola».

Estos datos luego se pusieron a la venta en línea, por lo que 2K insta a todos los que reciben un correo electrónico del 6 de octubre a hacer las cosas estándar, como restablecer contraseñas y monitorear sus cuentas en busca de cualquier actividad sospechosa. Sin embargo, increíblemente, la mensajería 2K también Contiene la siguiente afirmación:

¿Debo confiar en los correos electrónicos de 2K?

Sí, nuestros correos electrónicos vuelven a estar seguros. Sin embargo, aún recomendamos estar atentos a las comunicaciones en línea en todas las plataformas.

¡Esto no ayudó con este truco! Este no fue un caso de piratas informáticos que se hicieron pasar por una mesa de soporte de 2K, en realidad obtuvieron sus claves y enviaron enlaces maliciosos a las personas desde el correo electrónico oficial, ¡así que «permanecer alerta» no sería de mucha ayuda!

Es probable que cualquier persona que haya recibido correos electrónicos maliciosos de la cuenta y luego haya hecho clic en los enlaces incrustados haya estado expuesta a algún malware, que según 2K se puede cancelar en su mayoría … reiniciando su computadora.

Según el trabajo de investigación y prueba adicional realizado por nuestro equipo, creemos que apagar y encender el dispositivo brindará protección adicional contra el malware.

Si te has visto afectado o simplemente quieres leer la respuesta de 2K, puedes ver el aviso completo aqui.

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