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Actualizado con una declaración el domingo. Disney proporcionó una declaración actualizada el domingo sobre su espinosa disputa con Charter, instando a los clientes a explorar la posibilidad de cambiar de servicio de televisión paga si quieren acceder a ESPN y otras redes.
“Los consumidores también deben saber que tienen muchas opciones hoy en día y pueden elegir entre proveedores de televisión paga de la competencia que ofrecen la gama completa de redes y programas de Disney, así como servicios de transmisión de TV a los que se puede acceder descargando una aplicación o mediante una conexión de banda ancha. » Dijo el comunicado. Sin mencionar que el propio Disney es uno de los proveedores de televisión de pago, con Hulu + Live TV que atiende a 4,3 millones de suscriptores.
Casi 15 millones de clientes de Charter, el segundo operador de cable de Estados Unidos, se han quedado sin ESPN y otras 17 cadenas de Disney, así como ocho estaciones de ABC en los principales mercados desde el jueves debido al impasse. El comunicado de hoy en ESPN se centró en el momento de la disputa, al inicio de la temporada de fútbol universitario y en vísperas de la campaña de la NFL. Los Kansas City Chiefs y los Detroit Lions abren la NFL el jueves, y ESPN transmitirá lo más destacado el 11 de septiembre cuando los New York Jets se enfrenten a los Buffalo Bills en Fútbol del lunes por la noche.
La declaración de Disney repitió en gran medida puntos de la respuesta anterior de la compañía el viernes, pero también abordó un punto que Charter mencionó específicamente sobre el compromiso. Si bien los ejecutivos de Charter dijeron el viernes que alrededor del 25% de sus clientes escuchan «regularmente» la programación de Disney, y que el 50% de los espectadores participan «activamente», Disney dice que el número es mucho mayor. Citando a Nielsen, la compañía de medios dijo que el 71% de los suscriptores de Charter sintonizan las redes o estaciones de Disney en un mes promedio, y en conjunto vieron más de 3.300 millones de horas de contenido durante el año pasado.
previamente:
Disney ha respondido a las afirmaciones de los ejecutivos de Charter Communications de que la compañía de medios se negó a buscar acuerdos de transporte innovadores y en cambio sólo quería eludir los aumentos de precios.
Las compañías han estado atrapadas en una disputa de transporte desde anoche, cuando ESPN y otras 17 cadenas de Disney dejaron de prestar servicio a Spectrum TV de Charter, junto con ocho estaciones de ABC. La interrupción se produce cuando comienza la temporada de fútbol americano universitario y la temporada de la NFL, siendo el fútbol el número uno de todos los deportes en vivo. El torneo de tenis US Open también ha sido marginado por una disputa que ha involucrado a los casi 15 millones de suscriptores de Spectrum en varios mercados clave, incluidos Nueva York y Los Ángeles.
Después de que el apagón comenzara poco después de las 5 p. m., hora del Pacífico, Charter programó una conferencia telefónica con analistas de Wall Street para esta mañana. En la llamada, la compañía insistió en que consideraría seriamente la «transición» fuera del negocio de la televisión de pago dado el ritmo de corte de cable y el camino de las conversaciones con Disney South. Las emociones por la llamada y la cruda realidad de una de las batallas de transmisión más grandes de los últimos tiempos ayudaron a recortar las acciones de los propietarios de redes de cable. Las acciones de Paramount, Disney, Warner Bros. Discovery y Comcast cayeron entre un 2% y un 12% antes del cierre, y los propietarios de las principales cadenas de televisión locales Nexstar y Sinclair también sufrieron una importante reducción del valor de sus acciones.
«Al contrario de lo que afirman, ofrecimos a la carta las mejores condiciones en términos de precios, distribución, embalaje, publicidad y más», dijo Disney en un comunicado. (Léalo completo a continuación).
«Hemos propuesto formas innovadoras de hacer que los servicios directos al consumidor de Disney estén disponibles para los suscriptores de Spectrum TV, incluidas oportunidades para ofertas nuevas y flexibles donde estos servicios se convierten en un punto focal de lo que un consumidor puede elegir», agrega el comunicado.
Refiriéndose a los servicios de streaming Hulu y Disney+, Disney afirma que Charter «niega a los consumidores este contenido porque no atribuyen ningún valor a la licencia de esos servicios».
Disney describió sus canales lineales y sus medios de transmisión directos al consumidor como «productos complementarios». (La carta enfatizaba la «superposición» de los programas, lo que, según decía, complicaba las negociaciones).
«Continuamos invirtiendo en contenido original de estreno exclusivamente en nuestras redes lineales, incluidos deportes en vivo, noticias y programación de espectáculos», continuó el comunicado de Disney. «Del mismo modo, en nuestros servicios directos al consumidor, estamos invirtiendo miles de millones de dólares en contenido exclusivo, lo cual es una ventaja adicional para nuestras redes lineales».
Disney concluyó confirmando que había ofrecido a Charter una extensión en las negociaciones para mantener a flote Disney Networks, pero Charter se negó, «en medio de una programación importante para sus suscriptores».
Sin embargo, «valoramos nuestra relación con Charter y estamos listos para regresar a la mesa de negociaciones para restaurar el acceso a contenido incomparable para sus clientes lo más rápido posible».
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