El negocio ha cambiado por completo en los últimos dos años. Este cambio ha sido impulsado por la pandemia del Covid-19 que ha obligado a las empresas a aceptar que sus empleados trabajen desde casa. Al hacerlo, las condiciones de trabajo también han cambiado, al igual que los empleados.
Este nuevo paradigma es uno de tantos factores que explican la gran resignación, que se refiere a la gran cantidad de personas que han dejado sus trabajos.
Una tendencia que también se ha revelado es que los límites entre el trabajo y la vida privada se están volviendo cada vez más porosos, especialmente porque los empleados trabajan cada vez más en casa incluso con el regreso a la oficina decidido por algunas empresas. Muchas empresas eligen un modo de trabajo híbrido (días en la oficina, días de forma remota), mientras que otras han adoptado el trabajo remoto como principio.
Es la desaparición de este límite entre la vida privada y la vida profesional lo que preocupa a Satya Nadella, CEO de Microsoft (MSFT) – Obtener un informe de Microsoft. Acaba de lanzar una advertencia que suena a boletín de advertencia contra la jornada laboral extendida que ha provocado el trabajo en casa.
terminar de 9 a 5
Nadella cree que el bienestar de los empleados es el que más sufre. Está particularmente preocupado por la situación de los empleados administrativos que a menudo son gerentes o líderes de equipo.
El consejero delegado sabe de lo que habla porque Microsoft es una de las empresas que ha desarrollado una de las nuevas herramientas de comunicación que se ha convertido en imprescindible en la nueva organización del trabajo. Esta herramienta com es la aplicación de mensajería de Teams.
“Pensamos en la productividad en términos de colaboración y métricas de resultados, pero el bienestar es una de las partes más importantes de la productividad”, dijo recientemente en la Conferencia de Wharton sobre el Futuro del Trabajo. Según Bloomberg.
«Sabemos lo que el estrés les hace a los trabajadores. Necesitamos aprender habilidades blandas, buenas prácticas de gestión a la antigua, para que se cuide el bienestar de las personas. Puedo establecer esta expectativa, mediante la cual nuestros empleados pueden recibir un correo electrónico del CEO el fin de semana y no sentirme obligado a responder”, dijo.
Microsoft estudió recientemente el impacto del trabajo remoto en la colaboración en un esfuerzo por mejorar Teams. el estudio Ofertas Que los empleados suelen ser productivos en dos momentos de la jornada laboral: antes del almuerzo y después del almuerzo.
ir a seguir
Pero ha surgido un tercer momento de intensa actividad desde la pandemia: los trabajadores de cuello blanco también son productivos por la noche.
El estudio de Microsoft señaló el «aumento del día del triple pico». «Después del trabajo, ¿vuelves al trabajo? Para algunos, hay un nuevo patrón que reemplaza de 9 a 5».
Fuente de la imagen: TheStreet.
Siempre en la mente
Los hallazgos de Microsoft y sus investigadores sugieren que la jornada laboral de nueve a cinco se está desvaneciendo en una era de teletrabajo, trabajo híbrido y horarios de trabajo más flexibles. Este patrón se detectó por primera vez a principios de la pandemia, cuando las conversaciones de los equipos de Microsoft aumentaron más fuera del horario laboral normal que en cualquier otro segmento de tiempo, especialmente entre las 6 p. m. y las 8 p. m., según la investigación.
“Al tener a sus hijos en casa, no tener descansos para comer o hacer ejercicio, vemos que una forma de sobrellevar la situación es tomar un descanso, cenar y luego tomarse un tiempo en la noche para hacer las cosas”, dijo Marie Zerwinsky, Directora de Investigación, comprensión humana y empatía, en Microsoft Research.
«Los padres que cuidan a sus hijos por la tarde compensan ese tiempo trabajando por la noche. Otros mejoran la nueva flexibilidad de trabajar desde cualquier lugar cambiando sus horarios. Y algunos solo necesitan un respiro adicional por la noche, lejos de los ruidos y llamadas de negocios, para realmente enfocarse”, continuó Czerwinski.
GT
De cualquier manera que lo haya desglosado, los límites entre las horas de trabajo y todo lo demás se han vuelto más delgados durante el último año y medio. El usuario promedio de Teams ahora envía un 42 % más de conversaciones por persona fuera del horario laboral, según los resultados del índice de tendencias laborales de Microsoft.
Cuando Czerwinski y su equipo estudiaron las actividades de algunos empleados de Microsoft este verano, notaron que alrededor del 30 % de ellos tenían una caminata nocturna, según lo medido por el uso del teclado. El tiempo y la amplitud varían de una persona a otra, pero fue menos intenso que los dos picos de trabajo de parto más temprano en el día.
De manera similar, los equipos que trabajan en diferentes zonas horarias a menudo programan reuniones durante horas no convencionales para acomodar a los colaboradores principales, señalan los investigadores.
La investigación aconsejó: «La clave para aliviar la mentalidad de ‘siempre activo’ es hacer que los gerentes trabajen con equipos con estándares claros. También es esencial consultar con las personas que pueden sentir que necesitan trabajar las 24 horas para mantenerse al día». Diferentes trabajadores tienen diferentes necesidades y desafíos, muchos de los cuales no se ven. La empatía y la comunicación son esenciales».
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