Citigroup planea eliminar 20.000 puestos de trabajo mientras informa su peor trimestre en 14 años

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Citigroup dijo que espera eliminar al menos 20.000 puestos de trabajo, alrededor del 10 por ciento de su fuerza laboral, mientras el atribulado banco estadounidense informó su peor trimestre en 14 años.

Citibank dijo el viernes que los recortes podrían costar hasta 1.800 millones de dólares, pero ahorrarían hasta 2.500 millones de dólares anuales para 2026, cuando está previsto que se completen.

El banco informó una pérdida de 1.800 millones de dólares para los últimos tres meses de 2023, perjudicado por 4.000 millones de dólares en cargos y gastos, incluidos 800 millones de dólares relacionados con la reestructuración y otros golpes importantes derivados de su exposición a Rusia y la depreciación del peso argentino.

Jane Fraser, directora ejecutiva, admitió que el desempeño fue «muy decepcionante», pero dijo que el banco había logrado «un progreso significativo en la simplificación de Citi y la ejecución de nuestra estrategia» y esperaba que 2024 fuera un «punto de inflexión».

Las acciones de Citigroup se mantuvieron estables en las primeras operaciones de la tarde en Nueva York.

Los resultados trimestrales de Citi fueron los peores desde finales de 2009, cuando aún estaba saliendo de la crisis financiera. Tuvo un trimestre en 2017 con una pérdida mayor de 18 mil millones de dólares por cargos no monetarios relacionados con los amplios recortes de impuestos de Donald Trump que afectaron el valor de sus activos por impuestos diferidos.

La reestructuración de Fraser tiene como objetivo racionalizar las operaciones e impulsar los rendimientos del banco, que se ha quedado rezagado respecto de sus competidores.

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El principio rector es reorientar el banco, conocido desde hace mucho tiempo por su alcance geográfico, en torno a sus líneas de negocios en lugar de hacia donde opera. Citi dice que la reorganización eliminará cinco niveles de gestión, reduciéndolos de 13 a 8, y los jefes de las cinco unidades de negocios de Citi reportarán directamente a Fraser.

Aunque Citi dijo que espera completar la reorganización en marzo de este año, el banco dijo el viernes que se producirían reducciones en su fuerza laboral en lugar de completarse de una vez. El prestamista había eliminado sólo 1.000 puestos de trabajo a finales de diciembre.

«nuestro [organisational] «La simplificación se producirá a finales del primer trimestre», dijo el director financiero Mark Mason. «Esto creará la oportunidad de ayudar a reducir la plantilla».

Citi dijo que espera que su plantilla total caiga a 180.000 para 2025 o 2026, desde 240.000 a principios del año pasado. Además de los empleos eliminados a través de la reestructuración, el banco espera despedir a otros 40.000 trabajadores mediante salidas planificadas de su negocio de banca de consumo en México y otros lugares.

Entre los 4.000 millones de dólares en comisiones y gastos del banco en el cuarto trimestre se encontraban 1.700 millones de dólares que tuvo que pagar como parte de una «evaluación especial» de la Corporación Federal de Seguro de Depósitos para compensar las pérdidas vinculadas a la quiebra de los bancos regionales el año pasado.

Incluso excluyendo honorarios y gastos extraordinarios, las ganancias trimestrales todavía cayeron más de un 20 por ciento con respecto al cuarto trimestre de 2022, aunque fue mejor de lo que esperaban los analistas. Los ingresos trimestrales cayeron un 3 por ciento a 17.400 millones de dólares. Las ganancias de todo el año de Citibank cayeron un 38 por ciento respecto al año anterior, a 9.200 millones de dólares.

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El banco siguió cosechando algunos beneficios de la inesperada resiliencia de la economía estadounidense. El gasto en tarjetas de crédito del banco ayudó a aumentar los ingresos en su división de banca de consumo en un 12 por ciento, mientras que el gasto corporativo ayudó a impulsar los ingresos en la división de servicios de tesorería de Citi, que gestiona el efectivo y el procesamiento de pagos para empresas multinacionales, en un 6 por ciento.

La división de banca de inversión también obtuvo buenos resultados, con un aumento de las comisiones de más de una quinta parte hasta casi mil millones de dólares, el mejor resultado de la empresa en más de dos años.

Sin embargo, los ingresos por préstamos corporativos cayeron un 26 por ciento, ya que las tasas de interés más altas redujeron la demanda de préstamos. La disminución de la volatilidad del mercado a finales de año también perjudicó a los operadores del banco. Los ingresos por ventas y operaciones de bonos, materias primas y divisas cayeron un 25 por ciento.

Este artículo se actualizó para corregir el período desde que Citi registró la pérdida mayor.

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