El cofundador y director ejecutivo de Airbnb, Brian Chesky, analiza cómo las cancelaciones de vuelos afectaron las reservas de viajes en el segundo trimestre del año en «Claman’s Countdown».
Ministro de Transporte la casa de buttigieg Describió el leve aumento en las cancelaciones y retrasos de vuelos en todo el país como «inaceptable» y advirtió a las aerolíneas que su administración puede tomar medidas si las aerolíneas no brindan más transparencia sobre por qué ocurrieron las interrupciones.
Buttigieg escribió cartas a varios directores ejecutivos de aerolíneas estadounidenses esta semana y describió el nivel de interrupción que los estadounidenses han experimentado este verano como «inaceptable».
Buttigieg ha pedido a los directores ejecutivos de las aerolíneas, como mínimo, que brinden alojamiento a los pasajeros que pasen la noche en el aeropuerto y que otorguen vales de comida por retrasos de tres horas o más cuando la interrupción sea causada por algo bajo el control de la aerolínea.
los Departamento de transporte Él dice que las cartas se han enviado a los directores ejecutivos de 10 aerolíneas estadounidenses, incluidas las principales aerolíneas, sus subsidiarias regionales y aerolíneas de bajo costo.
La Casa de la República presenta un proyecto de ley para aumentar la edad de los repilotos
El secretario de Transporte, Pete Buttigieg, en el centro, habla durante una sesión informativa en la Casa Blanca en Washington. (Foto AP/Susan Walsh, Archivo/Sala de prensa AP)
La Agencia Buttigieg propuso recientemente reglas sobre reembolsos para pasajeros cuyos vuelos Cancelado o reprogramado. Les dijo a los directores ejecutivos que la administración estaba considerando reglas adicionales que «ampliarían aún más los derechos de los pasajeros de las aerolíneas que experimentan interrupciones».
Buttigieg ha estado discutiendo con las aerolíneas desde fines de la primavera sobre la gran cantidad de cancelaciones y demoras, pero dijo en su carta que aprecia que las aerolíneas hayan aumentado la dotación de personal y reducido los horarios para adaptarse mejor a la cantidad de vuelos que pueden manejar.
NEWARK, NJ – 1 DE JULIO: Los pasajeros llegan en un tren aéreo al Aeropuerto Internacional Newark Liberty (EWR) el 1 de julio de 2022 en Newark, Nueva Jersey. (Foto de Gina Moon/Getty Images)/Getty Images)
Una portavoz de American Airlines, un grupo comercial cuyos miembros incluyen a American, United, Delta y Southwest, dijo que las aerolíneas «se esfuerzan por brindar el más alto nivel de servicio al cliente». Ella dijo que las aerolíneas están comprometidas a superar los desafíos, incluido un mercado laboral ajustado.
La escasez de personal provocó una gran cantidad de Cancelaciones y retrasos de vuelos Todo el verano, que según los analistas podría haber sido peor si las aerolíneas no hubieran reducido sus horarios.
Obtenga su negocio FOX sobre la marcha haciendo clic aquí
A principios de este verano, Nicholas Calio, presidente del grupo empresarial Airlines for America, dijo que sus aerolíneas miembro han recortado el 15% de los vuelos que originalmente planearon hasta agosto, al tiempo que aumentaron la dotación de personal y la capacitación para abordar los problemas y volverse más confiables para los pasajeros.
El secretario de Transporte, Pete Buttigieg, escucha un evento en Filadelfia, el 14 de enero de 2022. (Foto AP/Matt Rourke, Archivo/Sala de prensa AP)
Los problemas persistieron con la demanda aumentando a niveles previos a la pandemiaobligando a algunos transportistas a reducir su horario de otoño.
Associated Press contribuyó a este informe
«Pionero del café. Fanático de las redes sociales. Entusiasta de la televisión. Emprendedor amigable. Empollón zombi aficionado».