En medio de informes de problemas previos a la preventa de Taylor Swift, comunicado de lanzamiento de Ticketmaster – Telemundo Chicago

¿Tienes problemas con el sitio web de Ticketmaster? Parece que no estás solo.

Con los fanáticos esperando ansiosamente la vista previa de la próxima gira de Taylor Swift, muchos han comenzado a señalar justo antes de que comience la vista previa que el sitio de venta de entradas parece estar caído.

mensaje en sitio web leer. «Pedimos disculpas por las molestias y agradecemos su paciencia».

Ubicación Detector de caídas Vio un aumento en los informes de problemas después de las 8 am

«Creo que Tickmaster está inactivo, estoy en la página con la cuenta regresiva, pero intenté abrirlo en otra pestaña para asegurarme de que mi información de pago sea correcta y me sigue dando un mensaje de error», escribió un usuario en Twitter.

Pero no todo está perdido para los fans de Swift.

Ticketmaster emitió un comunicado el martes por la mañana para ayudar a aquellos que buscan obtener boletos en preventa.

«Los fanáticos que recibieron un código para la preventa de TaylorSwiftTix deben iniciar sesión y acceder a la cola a través del enlace que recibieron por mensaje de texto en lugar de ingresar a través de la página de inicio de Ticketmaster. Esto asegurará una experiencia de compra óptima», dijo la compañía a NBC Chicago en un comunicado. . .

Sin embargo, incluso después de que se hayan emitido los boletos de preventa, Algunos usuarios informaron problemas de cola adicionales.

Ticketmaster reconoció los problemas en curso y dijo que estaban «trabajando con urgencia para solucionarlos».

Justo después del mediodía, Ticketmaster señaló que había una «demanda históricamente sin precedentes» de boletos, y agregó que si bien se vendieron cientos de miles de boletos, los que aún esperaban en la fila deberían continuar.

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“Las colas se están moviendo y estamos trabajando para que los fanáticos se unan lo más rápido posible”, escribió la compañía en Twitter.

Además, se retrasó la venta de boletos para las ubicaciones de la costa oeste.

Chicago está en la agenda de tres espectáculos en el Soldier Field. Swift inicialmente fijó su mirada en Chicago para el viernes 2 y el sábado 3 de junio con el apoyo de Gangster Girl in Red y OWENN. Más tarde se agregó a la cartelera otro espectáculo para el domingo 4 de junio, con MUNA y Gracie Abrams representando los espectáculos de apertura.

Los boletos de preventa para fanáticos verificados están programados para el martes a las 10 a.m. en Ticketmaster.

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