¿Haz de luz? ¿No hay objetos de valor en el equipaje facturado? Un nuevo informe explica lo que sucede cuando se incumplen estas reglas básicas.
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Serpientes vivas, cabeza de carnero montada, tarjeta de Halloween firmada por Richard Nixon.
Estos son algunos de los artículos más sorprendentes encontrados en equipaje perdido en 2023, según un nuevo informe de Unclaimed Baggage, una tienda que compra artículos perdidos a aerolíneas, sin que nadie los vea.
La compañía también encontró un pozo de sótano de 13 pies, artículos horripilantes de la serie de películas «Saw» y un par de zapatillas Louis Vuitton Nike Air Force 1 valoradas en 12.000 dólares.
Estos elementos y más se detallaron en el primer informe de la empresa”.Informe encontrado: una mirada al interior del equipaje perdido de Estados Unidos«, publicado el 1 de abril.
«Pensamos que sería divertido para nosotros publicar un informe anual que capture los artículos más populares, más caros, extraños y maravillosos», dijo el director ejecutivo Brian Owens a CNBC Travel.
Los artículos más caros encontrados este año, según la lista, son un anillo de diamantes (valorado en 37.050 dólares), un reloj Cartier Panthère (26.500 dólares) y un bolso Hermes Birkin 25 (23.500 dólares).
La empresa tiene contratos a largo plazo para comprar artículos no reclamados a aerolíneas, así como a hoteles, trenes y empresas de alquiler de coches. Procesa decenas de miles de artículos semanalmente; Alrededor de un tercio se vende, otro tercio se dona y el resto se recicla, afirmó.
«Vivimos en un mundo en el que todo está perdido», dijo Owens. «Es un poco como Navidad todos los días».
La empresa fue fundada por El padre de Owen, Doyle Owens.En 1970, después de que Doyle recibiera información de que una empresa de autobuses local estaba experimentando un número cada vez mayor de bolsas dejadas por los pasajeros.
Así que pidió prestados 300 dólares para comprar las bolsas no deseadas, puso etiquetas de precio en su contenido y vendió los productos desde su casa en Scottsboro, Alabama, con una población de 15.700 habitantes.
«Estábamos listos para las carreras», dijo Owens después.
Hoy en día, la tienda minorista de Unclaimed Baggage en Scottsboro es más grande que una cuadra de la ciudad y la compañía emplea a más de 250 personas, dijo. La emoción de la búsqueda (y la pura posibilidad de lo que se pueda encontrar) atrae a personas de cerca y de lejos.
«Tenemos un millón de personas al año… de todos los estados de Estados Unidos y en 40 países», dijo. «Tenemos clientes de la costa oeste y vendrán en avión varias veces. Recuerdo que hay clientes del Reino Unido que sólo vuelan una vez al año para comprar».
El Museo de Equipajes No Reclamados y Tesoros Encontrados abre sus puertas en Scottsboro, Alabama, en 2023 para exhibir los artículos más extraños adquiridos a lo largo de los años. Esta exhibición muestra una réplica de cabezas humanas reducidas, similares a las reales encontradas dentro de una maleta desaparecida.
Fuente: Equipaje no reclamado
Los descuentos oscilan entre el 20% y el 80%, dependiendo del artículo, dice Owens, con ropa rebajada más y relojes Rolex menos. Dijo que la empresa quiere ofrecer un trato a los clientes, pero sin incentivar a los vendedores.
Un cliente, supuestamente un empleado de un crucero, estaba comprando «una tonelada» de dispositivos Kindle y revendiéndolos en ciudades costeras, dijo Owens.
«Queremos que alguien consiga un trato que no puede conseguir en ningún otro lugar, pero… no estamos en un negocio de arbitraje».
de AirPods, $54 a Portátil HP de 15,6 pulgadas, 175 dólaresLa electrónica se vende más rápido, dijo Owens.
Pero la joyería fina también se vende bien, incluso online, afirmó.
La compañía ha adquirido unos 20 relojes Rolex sólo este año, dijo Owen. Uno de sus objetos favoritos era una esmeralda de 40 quilates que fue encontrada envuelta en tela en una modesta bolsa.
La autenticación es una parte importante del trabajo, ya sea por el simple hecho de hacerlo, dijo Owens. Equipaje Louis Vuitton O un par de zapatillas Balenciaga. Comparó la identificación de objetos en el equipaje perdido con una «excavación arqueológica».
En casos raros, los artículos se devuelven a sus legítimos dueños, dijo.
«Tuvimos un chico de Atlanta… que compró un par de patines artísticos para mujer para su novia», dijo. «Ella se sacó la lengua… y su nombre estaba en lo profundo del zapato. Perdió su zapato y las aerolíneas lo pagaron. Luego lo encontró en el equipaje no reclamado y se lo devolvió».
Artículos de lujo, de marcas como Louis Vuitton, Jimmy Choo e Yves Saint Laurent, están a la venta en la tienda minorista Unclaimed Baggage en Scottsboro, Alabama.
Fuente: Equipaje no reclamado
La empresa también encuentra artículos con etiquetas de precio de equipaje no reclamado, lo que significa que se perdieron una vez, fueron comprados por la empresa, vendidos a un nuevo propietario y luego perdidos nuevamente.
Pero ¿qué pasa con los viajeros enojados que afirman que los artículos de la tienda son sus bienes perdidos?
“Cuando recibimos la propiedad, han pasado por un extenso proceso de búsqueda y han resuelto todos sus reclamos”, dijo Owens, y agregó que esto generalmente demora alrededor de 90 días.
Owens también ha encontrado algunas joyas a lo largo de los años, incluida la chaqueta que llevaba cuando habló con CNBC Travel. Añadió que descubrió esto mientras hablaba con un cliente en la tienda.
«Miré el estante y dije: 'Me gusta mucho esta chaqueta deportiva'», dijo.
Al final resultó que se trataba de una chaqueta de una marca italiana de lujo. cetona.
«No pagaría ese precio por mi cuenta, pero es una chaqueta deportiva de 10.000 dólares», dijo.
Precio en su tienda: $999.
Por cada 1.000 pasajeros, se maltratan 7,6 maletas Perspectivas de TI sobre equipaje de SITA para 2023 un informe. De ellos, el 80% están retrasados y eventualmente serán devueltos a sus dueños; 13% dañados o robados; Dijo que el 7% de ellos se perdieron o fueron robados.
«Las aerolíneas hacen un buen trabajo reuniendo a los pasajeros con sus maletas», dijo Owens. «Es un pequeño porcentaje de las bolsas enviadas las que terminan perdiéndose».
Huggle, un títere de la película “Labyrinth” de David Bowie de 1986, se encuentra en el museo “Tesoros encontrados” de Unclaimed Baggage en Scottsboro, Alabama.
Fuente: Equipaje no reclamado
Según el Informe de búsqueda de equipaje no reclamado, la razón más común por la que se pierden maletas es la falta de identificación en la maleta o dentro de ella.
La compañía recomienda que los viajeros coloquen una etiqueta de equipaje resistente en sus maletas y coloquen en su interior una hoja de papel o una tarjeta de presentación que contenga sus datos de contacto y su itinerario de viaje.
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