Recientemente, una mujer se volvió viral en TikTok después de advertir a sus fans que no compraran un Kia Telluride.
En su clip, que ha obtenido 1,2 millones de visitas al momento de escribir este artículo, la usuaria de TikTok Melissa Desmarais (@lovesss_youu24) comparte sus luchas con su nuevo Kia Telluride 2024.
“Ustedes me dijeron: ‘No compren un Kia’”, comienza. «¿Qué hiciste? Compré un Kia, compré un Kia Telluride 2024».
Desmarais admite que decidió comprarlo porque le gustaba su aspecto y porque conocía amigos que poseían el modelo. Sin embargo, las cosas rápidamente fueron cuesta abajo.
“Tengo el coche desde hace unos dos meses”, explica. «El primer mes, la manija de la puerta del pasajero se cayó… lo siento, no se cayó. Estaba colgada de un cable».
Desmarais dice que describió el problema como un «error aleatorio» y lo solucionó rápidamente, pero pronto surgieron más problemas.
“Una semana después, estaba conduciendo y se me iluminó todo el tablero. “El velocímetro deja de funcionar… las luces de mi turno no funcionan”, dice, “así que no sé si estoy en turno. el estacionamiento o conduciendo… pierdo la dirección asistida. «El coche pesa mucho y luego se endereza solo, a veces después de cinco minutos, a veces después de dos horas».
Frustrada, concertó una cita para solucionar el asunto, pero tuvo que posponerla. A la mañana siguiente, mientras conducía hacia su cita prenatal, la situación empeoró.
“Mi coche simplemente se detuvo”, recuerda. «Aún está encendido, pero el tablero se enciende nuevamente y ahora mi auto está apagado, pero en realidad estacionado. Así que no puedo ir a ninguna parte».
Obligada a correr riesgos y dirigir el tráfico a su alrededor durante las horas pico, describe cómo tuvo que cancelar su cita prenatal y pagar 140 dólares para que la llevaran a la agencia, que estaba a sólo cinco minutos de distancia.
Su Kia Telluride está en retirada
Desmarais también comparte otra cuestión preocupante.
“Cuando compré este auto, todos [was] “Cuidado, los asientos del conductor se incendian”, me dice. “Se retiraron del mercado 400.000 Tellurides porque los asientos se incendiaron”.
Le preguntó al agente si su automóvil era parte del retiro del mercado y supuestamente le dijeron: «No, señora… legalmente no estamos autorizados a darle un automóvil que sea parte del retiro del mercado».
Pero apenas un mes después de comprar el auto, recibió un aviso de retirada del mercado por correo.
«Su automóvil es parte del retiro del mercado… Por favor, tráigalo para que podamos arreglarlo y, con suerte, no se estropee», dice, frustrada.
Desmarais busca ahora el asesoramiento de expertos en automoción. «¿Cuáles son mis opciones aquí?» ella pregunta. «Claro, está en garantía… pero no quiero el auto que me vendiste y que estaba roto… No quiero tu auto nuevo. Quiero un auto diferente».
Lo que es aún más frustrante es que Desmarais dice que el auto prestado que el concesionario proporcionó cuando se descubrió el problema era el mismo Nissan Rogue que reemplazó por un Kia.
“¿Puedes creer que regresé a mi auto?” Exclamó que nunca había tenido ningún problema con el Rogue en los ocho años que lo tuvo.
“Si no necesitara algo más grande con un segundo bebé en camino, diría que me quedara con este auto, me devolviera la diferencia y me devolviera mi auto”, concluye Desmarais.
¿Son estos problemas comunes en Kia Tellurides?
de acuerdo a Libro azul de Kelly,Actualmente hay tres seguridad activa el recuerda Para Kia Telluride 2024.
Un retiro implica el riesgo de que el vehículo se salga rodando mientras está en un estacionamiento, otro se relaciona con una pérdida de potencia de conducción que aumenta el riesgo de accidente o incendio, y el tercero, mencionado por Desmarais, se relaciona con asientos que podrían incendiarse.
Si bien el Telluride 2024 recibió críticas positivas por su diseño y características, estos retiros del mercado y problemas mecánicos han generado preocupaciones sobre la confiabilidad del modelo. De momento, el modelo tiene 3,5 sobre 5 estrellas Edmunds Reseñas de consumidores.
@melissadesm Dijeron que no compraran un Kia Telluride. Dijeron que habría problemas continuos. Tenían razón. Sé que no me vendieron limones a propósito, pero ahora que tengo limones ¿qué hago? ☠️🚙. #cochenuevo #keateloride #vendedores de autos #hora del cuento ♬ Sonido original – Melissa Desem
En los comentarios, algunos usuarios sugieren cómo debería avanzar la TikToker, mientras que otros no están de acuerdo con su valoración del Kia Tellurides.
“Ley Limón”, aconsejó un usuario. «Llamé a su línea de atención al cliente y vi que querías activar la ley limón. Lo hice con mi Kia Sportage porque moría mucho. ¡Espero que obtengas algo más seguro!»
«Dos palabras. Toyota Highlander (o Grand Highlander si quieres un poco más de espacio), sugiere una segunda».
«Me encanta mi Kia Telluride», dijo un tercero.
The Daily Dot contactó a Melissa Desmarais (@lovesss_youu24) por correo electrónico y mensaje directo de Instagram. También nos hemos puesto en contacto con Kia por correo electrónico para obtener más información.
La cultura de Internet es confusa, pero la desglosaremos en un correo electrónico diario. Suscríbase al boletín web_crawlr del Daily Dot aquí. Recibirás lo mejor (y lo peor) de Internet directamente en tu bandeja de entrada.
«Gurú del alcohol. Analista. Defensor de la comida. Aficionado extremo al tocino. Experto total en Internet. Adicto a la cultura pop. Pionero de viajes sutilmente encantador».