Google enfrenta un escrutinio por acusaciones de que engañó a los anunciantes sobre dónde colocar anuncios de video y si violan las sanciones de EE. UU. como antes mencione antes El periodico de Wall Streetinvestigación De la empresa de análisis Adalytics Señala que Google «podría costarles a los compradores de medios hasta miles de millones de dólares en publicidad digital» al colocar anuncios en sitios que violan los estándares de Google.
El informe se centra en una forma de publicidad en video de Google, llamada TrueView, que la empresa coloca en YouTube y otros sitios en la web, llamados Google Video Partners. Estos anuncios aparecen durante los videos y brindan a los espectadores la opción de omitir el anuncio por completo después de cinco segundos. Los anunciantes solo pagan por el anuncio si el espectador lo ve durante al menos 30 segundos sin omitirlo (o la duración total del anuncio si dura menos de 30 segundos).
mientras que la revista Teniendo en cuenta que Google promete que estos anuncios aparecerán en «sitios de alta calidad, antes del contenido de video principal de la página, con audio activado», Adalytics descubrió que este no era el caso el 80 por ciento de las veces según los datos de 1,100 marcas de 2020 a 2023. . .
Los anunciantes tienen derecho a un reembolso.
En cambio, Adalytics descubrió que Google estaba colocando anuncios en pequeños reproductores de video silenciados que aparecían en la esquina de la pantalla. También descubrí que a veces se reproduce automáticamente en un bucle «sin ninguna interacción o iniciación por parte del espectador», ya que en algunos casos oscurece el botón «saltar». Adalytics llama a esto una «violación directa de los estándares de calidad de Google para los anuncios TrueView» y dice que puede llevar a «inflar artificialmente» las tasas de finalización de anuncios. Esto significa que los anunciantes pueden haber estado pagando por vistas de anuncios que no estaban a la altura de lo que Google había prometido.
en Respuesta publicada el miércolesGoogle llama a las afirmaciones de Adalytics «extremadamente inexactas». Afirma que el informe «implica falsamente» que los anunciantes gastan la mayor parte de su dinero en campañas que aparecen en los sitios de socios de video de Google. La compañía argumenta que «la gran mayoría de las campañas de anuncios de video se ejecutan en YouTube».
Google también dice que los anunciantes pueden revisar los anuncios que colocan en sitios web de terceros, así como evitar que aparezcan en ciertos sitios. La compañía agrega que también prohíbe a los editores «participar en prácticas de publicación de anuncios perjudiciales, invasivas o engañosas».
Nandini Jami, cofundadora del grupo de vigilancia de la industria publicitaria Check My Ads, noté una discrepancia muy grande El idioma que utilizó Google en su respuesta a la búsqueda. La publicación del blog de Google señala que ofrece una «opción para excluirse» de mostrar anuncios en sitios de terceros «en cualquier momento», pero Jammi descubrió que ese no es el caso según La propia página de soporte de Google:
Al 30 de septiembre de 2021, nuevos Campañas de video acción Los anuncios de Google que crea utilizan automáticamente Google Video Partners… para garantizar el mejor rendimiento en todas las redes de Google, No podrás retirar Un socio de Google Video para campañas de video [emphasis ours].
El portavoz de Google, Christopher Lawton, dijo el borde Que «Existen varios tipos de campañas y ofrecemos a los Socios de Google Video que opten por no participar en cada una de ellas». Lawton señala que los anunciantes «siempre pueden trabajar con sus representantes de cuenta» si desean excluir sitios de terceros de las campañas de rendimiento.
Pero los anuncios de baja calidad no son la única preocupación aquí. Si bien Google dice que examina a sus socios externos Basado en los criterios de la Promesa de seguridad de los anuncios de video, esto parece entrar en conflicto con algunos de los sitios web en los que muestra anuncios. En particular, Adalytics está llamando la atención sobre numerosos informes sobre Google que muestra anuncios en aplicaciones de Android que no están disponibles en Google Play Store, algunos de los cuales eran de desarrolladores en países sancionados por el gobierno de EE. UU., incluido Irán. Como señaló Adalytics, esto genera preocupaciones sobre si los anunciantes están empujando inadvertidamente a las entidades sancionadas.
“Google se convierte deliberadamente en un títere de los dictadores”.
además de, Informe de Verificar mis anuncios Desglosa la búsqueda de Adalytics y destaca varios sitios de terceros cuestionables en los que Google permite que se muestren sus anuncios, como los sitios de medios controlados por el estado ruso. Rusia hoy Y Pravda. Otros sitios mencionados por Check My Ads incluyen el puerto derecho Breitbartque ya estaba Ha sido bloqueado por más de 4.000 anunciantes.; Blog financiero de extrema derecha Cobertura ceroeso fue Fue acusado el año pasado de difundir propaganda rusa.; Y noticiasmaxotro medio de derecha que ha sido demandado difamación para su informe Sobre la conspiración de voto del Dominio sin fundamento.
En una declaración proporcionada a Adalytics y Check My Ads, el eurodiputado Paul Tang criticó a Google por la posibilidad de que el Parlamento pagara por anuncios que aparecían en sitios web rusos. «Google se está convirtiendo en un títere de los dictadores y está arrastrando al Parlamento Europeo por el barro», dice Tang. “El mismo parlamento que declaró a la Federación Rusa en noviembre de 2022 como patrocinador estatal del terrorismo está publicitando en sitios de propaganda rusos como Pravda debido al escandaloso sistema de YouTube”.
En este punto, no está claro qué sigue para Google, pero Jami dice el borde Los anunciantes tienen derecho a reembolsar el dinero gastado en anuncios malos. «Los anunciantes no solo merecen un reembolso, sino que también merecen los datos que necesitan para realizar una auditoría de los datos que Google les ha proporcionado hasta ahora porque no podemos estar seguros de que Google les devuelva la cantidad correcta».
Check My Ads también invita a los anunciantes a pedirle a Google que publique anuncios solo en sitios asociados, además de compartir con el gigante de las búsquedas cómo verifica esos sitios.
Las empresas de publicidad ya están comenzando a responder a los resultados de Adalytics… y eso no parece bueno para Google. dice Michael Feely, cofundador de Black Bean Media, una empresa de administración de publicidad de software el borde Esta debería ser una llamada de atención para los anunciantes que participan en el ecosistema de Google. [and] Compra automatizada de videos en general. «
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