Google se disculpa por enviar conductores fuera de la carretera entre Los Ángeles y Las Vegas

Google emitió lo que parecía una disculpa después de enviar a algunos conductores que utilizaban Google Maps para viajar entre Los Ángeles y Las Vegas en peligrosos desvíos por el desierto, al menos uno de los cuales resultó ser una ruta a ninguna parte que dejó a la gente varada.

El corredor I-15 entre SoCal y Las Vegas es un corredor popular, especialmente durante el feriado de Acción de Gracias, razón por la cual Shelby Isler y su familia tomaron esta ruta para ver el Gran Premio de Las Vegas el sábado 18 de noviembre.


Todo iba bien, según Isler, hasta que utilizaron un desvío de Google Maps en su camino de regreso a Los Ángeles para evitar una tormenta de polvo que cerró partes de la Interestatal 15 el domingo 19 de noviembre.

«Pensamos que sería más seguro evitar la tormenta de polvo», le dijo a Shelby Nelson de KTLA. “Entonces, fue una advertencia de tormenta de polvo en ese lado, y luego una ruta alternativa que le ahorraría 50 minutos”.

Saltarse el evento de fuertes vientos en el desierto de Mojave parecía una buena idea, por lo que el hermano de Isler eligió la ruta alternativa de la aplicación, que los llevó a un sendero en el remoto desierto de Nevada.

«Estábamos en carreteras reales, conduciendo a través de las montañas durante al menos dos horas», dijo Isler.

Finalmente terminaron cerca de Kingston Peak, en un camino de tierra sin pavimentar, y no estaban solos. Parece que cientos de personas más tomaron el mismo camino.

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Usuario de TikTok @justdoingshelbythings

El mismo día, Jillian y David Strahl, que viajaban en dirección opuesta para asistir a un espectáculo en Las Vegas, dijeron que se sentían miserables porque llegaban tarde. A medida que su tiempo estimado de llegada en Google Maps seguía aumentando, David le pidió a su esposa que incluyera su destino en Google Maps.

“Su Google Maps nos dijo que saliéramos de Cima Road y tomáramos otro camino rural”, dijo David a KTLA. «Pensé que esto era extraño, porque estábamos ejecutando Google Maps, pero Google Maps nos dijo que tomáramos una ruta completamente diferente».

Fueron dirigidos a una fila diferente de automóviles en la Interestatal 15 antes de darse cuenta de que permanecer en la carretera familiar era probablemente la opción más segura.

«Pensé que si nos quedamos atrapados en el tráfico, de una forma u otra, sólo quiero estar en la carretera y sé dónde terminará», añadió.

Hubo un atasco en la carretera de la I-15 después de que un conductor dijera que usó una ruta alternativa proporcionada por Google Maps.

Estos peligrosos desvíos provocaron atascos en algunas carreteras y dejaron varados a muchos conductores, entre ellos Isler y su familia, que permanecieron varados en la carretera desértica durante cinco horas antes de que su coche fuera finalmente remolcado debido a los daños causados ​​por el terreno accidentado.

«Nuestro neumático trasero derecho explotó», dijo Isler.

Dijo que la experiencia le sirvió de lección para futuros viajes.

«Si vas a hacer un viaje por carretera, es importante tener un mapa real en tu coche por si pasa algo», explicó.

Jillian Strehl dijo que ellos también aprendieron una lección.

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“Yo diría que si no conoces el área, tal vez te quedes con lo que sabes”, dijo.

Los funcionarios de la Patrulla de Caminos de California le dijeron a KTLA que este tipo de desvíos son muy comunes en esa área, y las aplicaciones de GPS envían a las personas a caminos remotos del desierto. El CHP recomienda seguir los métodos básicos y familiares.

Un portavoz de Google dijo en un comunicado:

«Pedimos disculpas por el incidente que ocurrió el fin de semana pasado y podemos confirmar que ya no enviaremos rutas a los conductores que viajan entre Las Vegas y Barstow en esas rutas. Hoy, los conductores que hacen ese viaje están siendo enviados a través de la I-15, que ha reabierto.

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