Google introdujo la capacidad de Mensajes para agrupar automáticamente las conversaciones de SMS y RCS el año pasado, pero las categorías ya no están para algunos usuarios.
Este problema hace que los segmentos de categoría Todo, Personal y Negocios desaparezcan debajo de la barra de búsqueda como si la función no se hubiera habilitado. En Configuración> Organizar mensajes, la opción «Ver mensajes por categoría» y la capacidad de seleccionar «Ver categoría principal» desaparecieron, aunque «Eliminar automáticamente archivos OTP después de 24 horas» todavía está allí.
El problema ha surgido en las últimas semanas y no tiene relación con ninguna versión concreta de Mensajes de Google, aunque los dispositivos Pixel afectados que comprobamos son en el canal experimental.
Estas categorías de organización automática, que utilizan el aprendizaje automático, datan de mediados de 2021 y aparecieron por primera vez en India antes de llegar a otros países a principios de 2022. Google dijo originalmente Esta función «se implementará primero para los usuarios de inglés de todo el mundo».
La desaparición de categorías en Mensajes de Google no afecta a todos los usuarios, pero puede estar ganando terreno. No está claro si se trata de un error o si Google está eliminando la capacidad debido a la falta de uso. Este último suele ir acompañado de una notificación de algún tipo.
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