Los pasajeros varados de Norwegian Cruise Line perdieron el barco «durante más de una hora», reveló la compañía.

Noticias de EE. UU.


Los seis pasajeros estadounidenses y dos australianos que quedaron varados en una isla africana cuando un barco noruego zarpó sin ellos regresaron al barco para continuar su viaje africano, y la línea de cruceros reveló que el grupo les había causado dolores de cabeza en los últimos días al faltando a su hora de salida por más de una hora.

Un portavoz noruego confirmó a The Post que los ocho pasajeros estaban de regreso a bordo del barco para un viaje de 20 días a través de África el martes por la mañana en Dakar, Senegal.

Curt Geiss, cuñado de una anciana que también fue abandonada en el barco después de sufrir un derrame cerebral mientras estaba de gira, dijo que recibió un mensaje de texto de uno de los miembros del grupo, Jill Campbell, diciéndole que había hecho que su esposo volviera a abordar el barco. barco, pero aún no había hablado con nadie del servicio al huésped ni con la compañía de cruceros Line Norwegian.

Jill y Jay Campbell Jill y Jay Campbell

“Lo único que hemos recibido hasta ahora es… [a] “Una pequeña nota del Director de Alimentos y Bebidas con seis pequeñas delicias que quedan en nuestro salón de estado”, dijo Jess que le envió un mensaje de texto.

La tripulación tuvo que atravesar siete países diferentes en 48 horas para encontrarse con el barco en Senegal el martes.

Pero cuando la pareja de Carolina del Sur, Jill y Jay Campbell, llegaron al país, dijeron que ni siquiera estaban seguros de querer regresar al barco.

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«Después de lo que presenciamos, realmente creemos que había un conjunto de reglas o políticas que el barco pudo haber seguido; siguieron esas reglas de manera muy estricta», Jill Campbell. Dijo al programa «Hoy».

“Realmente siento que se han olvidado de que son personas que trabajan en la hostelería y que la seguridad y el bienestar de sus clientes debe ser su primera prioridad”, añadió, alegando que la tripulación del barco tiene un “deber fundamental de cuidado.» que se les había olvidado.»

Los ocho pasajeros, entre ellos una mujer embarazada y un anciano que padecía una enfermedad cardíaca, afirmaron que se quedaron sin dinero ni medicinas vitales después de que el barco Norwegian Dawn zarpó de Santo Tomé sin ellos.

La familia Campbell afirmó que el barco todavía estaba anclado frente a la costa de la isla centroafricana cuando llegó el viernes, pero el capitán se negó a dejarlos subir a bordo.

Impedir que un pasajero suba al barco. ABC Noticias 4
Un pasajero anciano que fue abandonado. Jill y Jay Campbell
Algunos pasajeros quedaron varados. Jill y Jay Campbell

Sin embargo, un portavoz de Norwegian Cruise Line dijo que el grupo perdió el tiempo de embarque por más de una hora después de realizar un recorrido privado por la isla.

«Cuando se les pasó más de una hora la hora de embarque del barco a las 3:00 p. m., sus pasaportes quedaron en manos del agente portuario local para que los recuperaran cuando regresaron al puerto de su recorrido privado (no organizado por nosotros), según el protocolo», dijo el portavoz. .

Los Campbell admitieron que hubo un «problema» con su recorrido por la isla y que el guía «no nos llevó de regreso» al barco a tiempo el viernes.

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«Dijimos: 'Nuestro tiempo se está acortando mucho', y ellos dijeron: 'No hay problema, podemos tenerlo de regreso en una hora'», dijo Jay, y agregó que el operador turístico llamó al capitán para informarle. Demora.

Ocho pasajeros de un crucero han quedado varados en una isla africana. AP

«Una vez que los huéspedes no regresaron al barco a la hora acordada, trabajamos con ellos y el agente portuario local para ayudarlos a obtener las visas necesarias para que pudieran regresar al barco», dijo la compañía en su comunicado. Al siguiente puerto disponible.»

El abogado James Diamond de TWC Lawyers dijo que la «regla estricta y rápida» es que el barco puede zarpar una vez que se realiza la llamada final.

«Pagan mucho dinero por las tarifas de atraque y el alquiler del espacio», dijo a Seven's Sunrise.

«Tienen horarios en los que tienen que irse, y esos horarios están publicados y desafortunadamente, sé que eso es moralmente incorrecto, pero tienen derecho a irse», dijo.




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