Si recientemente te despertaste y descubriste que Sony ha “suspendido” permanentemente tu cuenta Playstation Cuenta sin motivo aparente, solo debes saber que no estás solo. Sony ha eliminado un número desconocido de ID de PlayStation de sus plataformas, aparentemente por violar los términos de servicio de la compañía. Los jugadores afirman que no hicieron nada que requiera que se les suspenda de los servicios de Sony, y algunos también afirman que han restaurado sus cuentas. Sin embargo, hasta el momento la empresa no ha emitido ninguna respuesta oficial.
Llevar jugadores a foros como Restablecer la era Y a Twitter para compartir sus comentarios y preguntar por qué no aceptaron a la empresa. Apelaciones. Los usuarios prohibidos dicen que no publicaron ningún mensaje obsceno o insultante en línea y que no tenían ningún Reembolsos En sus cuentas. Un usuario afirmó haber recibido un mensaje de PlayStation que decía que «se ha detectado fraude en la cuenta», pero no proporcionó detalles más allá de eso. La noticia fue publicada por primera vez por el borde El lunes, algunos jugadores que les dijeron que habían perdido sus cuentas también mencionaron que las recuperaron de la noche a la mañana.
Twitter está lleno de usuarios que afirman haber iniciado sesión en los últimos días y descubrir que Sony había destruido sus cuentas. Un usuario afirmó que normalmente no interactúa con nadie excepto con sus amigos en su PlayStation, pero le dijeron: «No podemos proporcionar más comentarios sobre este caso». Otro jugador reclamado Las únicas acciones que han realizado en línea recientemente han sido compras. Marvel Spider-Man 2 Y el legado de Hogwarts. Otros El rogó Solo han jugado juegos en su consola unas cuantas veces durante el último mes. Un solo jugador Él dijo Últimamente ni siquiera usaban su PlayStation.
Casi todas las quejas apuntan a que ni el servicio de atención al cliente de Sony responde a los jugadores ni al administrador. Playstation o Pregúntale a PlayStation El soporte para perfiles de Twitter aún no se ha publicado ningún tipo de actualización.
Gizmodo no pudo verificar de forma independiente todas las afirmaciones separadas de prohibiciones innecesarias y, al verificar nuestras propias cuentas, nos encontramos en la lista algo opaca de PlayStation. Nos comunicamos con Sony para hacer comentarios y actualizaremos esta publicación si recibimos una respuesta.
No es una buena semana para ser jugador de PlayStation si posees una gran cantidad de contenido a través de los servicios de Sony. VGC El lunes se informó que la propia PlayStation Store excluyó más de 1.300 temporadas de contenido de Discovery TV e incluso retiró programas de las cuentas de los usuarios sin mencionar los reembolsos. Actualización sobre Página legal de Sony Se afirma que esto se debe a «nuestros acuerdos de licencia de contenido con proveedores de contenido».
Actualizado el 23/12/05 a las 12:08 p.m. ET: Esta publicación se actualizó para tener en cuenta que algunos jugadores afirman que se les restauraron sus cuentas.
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