Más de 200 pasajeros permanecieron varados en una zona remota de Canadá durante más de 21 horas después de que un vuelo de Delta de Ámsterdam a Detroit, Michigan, sufriera un problema mecánico y se viera obligado a realizar un aterrizaje de emergencia.
El vuelo 135 de Delta fue desviado el domingo al aeropuerto de Goose Bay, una instalación remota en Terranova, Canadá, con 270 personas a bordo. La pasajera Aditi Shankar dijo a CBS News que la tripulación del vuelo dijo que el problema estaba relacionado con la descongelación de uno de los motores del avión.
«Tuvieron que aterrizar urgentemente», dijo Shankar.
El aeropuerto es una base de las Fuerzas Canadienses ubicada en una pequeña ciudad, pero tiene una pista larga que hizo posible el aterrizaje, según Peter Greenberg, asesor de viajes senior de CBS News.
“La clave es la seguridad, primero llevarla al suelo y luego descubrir cómo sacar a todos de allí”, dijo Greenberg.
Los pasajeros permanecieron varados en el avión durante horas mientras bajaban las temperaturas. Shankar dijo que ella y los demás pasajeros no habían tenido una «comida real» en más de 15 horas, y dijo que muchos pasajeros no estaban preparados para las bajas temperaturas y no tenían chaquetas.
Delta envió un vuelo de rescate para llevar a los pasajeros a casa el domingo, pero la tripulación se quedó sin tiempo y no pudo volar, dejando a los pasajeros varados durante la noche. Un pasajero dijo en las redes sociales que él y otros pasajeros abordaron el nuevo avión antes de descubrir que no podía volar. Delta dijo a CBS News que los «tiempos de tripulación» se vieron afectados por el clima y las condiciones de la pista en el aeropuerto, y que el aeropuerto se vio obligado a «suspender las operaciones».
Los pasajeros pasaron la noche en cuarteles militares, porque la ciudad de Goose Bay, que tiene una población de aproximadamente 8.000 habitantes, no tiene hoteles para alojar a la cantidad de pasajeros varados.
El lunes se envió un segundo vuelo de rescate a Goose Bay. Este vuelo fue abordado y pudo despegar antes de una gran tormenta invernal. Los pasajeros finalmente llegaron a Detroit después de más de 24 horas de aterrizaje de emergencia.
Delta se disculpó por las molestias a los clientes.
Chris Van Cleave contribuyó con el reportaje.
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