Algunos usuarios dicen que el iPhone 15 Pro y Pro Max sufren un problema de sobrecalentamiento

(NEXSTAR) – Días después de que el último lote de productos de Apple llegara a las tiendas de todo el mundo, algunos de los primeros propietarios del iPhone 15 Pro y Pro Max se quejan de que los teléfonos se calientan.

El iPhone 15 Pro Max, presentado a principios de este mes, es el teléfono más caro de la última generación con un precio de 1.200 dólares, casi un 10% más que el iPhone de gama alta del año pasado. El iPhone 15 Pro está un escalón por debajo y se vende por 1.000 dólares.

Aunque no todos los propietarios parecen verse afectados, en los últimos días han aparecido varias publicaciones en el subreddit del iPhone quejándose de que los dispositivos se calientan dolorosamente.

«Por extraño que parezca, ahora me encuentro con este problema», escribió una persona. «Nunca antes había tenido problemas para cargar el 15 Pro. De repente me convertí en uno con el sol. Lo más extraño fue que todo el teléfono estaba caliente. No había puntos de calor localizados».

Otro propietario de un iPhone 15 Pro afirmó haber devuelto el dispositivo y dijo que después de cargarlo durante la noche, el teléfono era “completamente peligroso” por la mañana.

«Escucho Spotify mientras uso iMessage y hacía un calor incómodo en mi mano sin funda. «Incluso con una funda, hace demasiado calor», escribió otra persona. «Esto es bastante preocupante, ya que he tenido todos los iPhone desde el año 6 y nunca antes había tenido este tipo de problema».

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soporte técnico de Apple Aconsejar Los propietarios de iPhone y iPad dicen que sus dispositivos pueden calentarse al configurarlos por primera vez, restaurarlos desde una copia de seguridad o cargarlos de forma inalámbrica, entre otras situaciones. Apple advierte que un dispositivo que se siente caliente en estas situaciones “volverá a su temperatura normal cuando se complete el proceso o haya terminado con su actividad”.

Si bien el sitio web de Apple advierte que «si su dispositivo no muestra una advertencia de temperatura, puede continuar usándolo».

Hasta ahora, no está claro qué hay detrás de los informes de sobrecalentamiento, pero si los usuarios siguen lidiando con teléfonos extremadamente calientes mucho después de la fase de configuración inicial, podría significar un problema mayor con los teléfonos insignia de Apple.

Nexstar contactó a Apple sobre los informes, pero no recibió de inmediato ningún comentario oficial.

A pesar de las quejas, otros propietarios de iPhone 15 Pro y Pro Max no informaron problemas con los nuevos dispositivos.

Tampoco es sorprendente que los dispositivos modernos se estén calentando, considerando los procesadores cada vez más potentes que los acompañan. Los modelos de iPhone 15 de gama alta tienen un procesador capaz de admitir videojuegos que normalmente requerirían un controlador.

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