Automatización y Robots en Casinos: Cambios Económicos en el Horizonte

El auge de la unión entre robótica e inteligencia artificial los últimos años ha generado poderosas herramientas para automatizar el mundo del juego y cambiar así la economía de los casinos.

No podía ser de otra manera, puesto que el juego es una de las industrias más boyantes y crecientes del mundo entero, y para enterarte de novedades como esta, puedes consultar los mejores sitios web como este.

La llegada de los crupiers robots

El repartidor de cartas en la mesa, tan reflejado en films y fotos, es llamado crupier. Desde 2008 que se presentó un rudimentario pero eficiente robot que entregaba cartas, gracias al proyecto de ciencias de unos estudiantes de Las Vegas se ha escalado en la creación de un verdadero crupier robot.

En este momento ya existen una gran cantidad de dispositivos para este trabajo, porque en 2016, en Macao se presentó el primer prototipo robótico de crupier que simula un humano. Aún cuando no se han popularizado tanto como esperaban, las compañías siguen desarrollando nuevos modelos.

Mientras que en los casinos online los croupiers son los programas técnicos que permiten dirigir de manera automatizada los juegos en vivo, y estos si han estado en total crecimiento.

Reforzar la seguridad

Ya están en el mercado modelos robóticos destinados a reforzar la seguridad en los casinos físicos. Están capacitados para detectar situaciones de posibles fraudes o robos, suplantación de identidad a través de funciones de monitoreo y control.

Estos mecanismos pueden registrar imágenes de lo que ocurre en el casino y están en la capacidad de enviarlas a las autoridades si se presenta una situación que lo amerite.

READ  El Congreso anuncia un acuerdo para resolver una disputa de seguridad nacional y evitar un cierre

Al contrastar las contraseñas biométricas con los rasgos de los clientes presentes, pueden alertar a la policía o a los trabajadores de seguridad si es el caso de una persona que se hace pasar por otra.

Robots colaborativos

Se le conoce también con el nombre de cobot, o robots colaborativos, porque laboran mano a mano con los seres humanos.

Trabajan 24 horas por siete días, y aparte se pueden encargar de las tareas más tediosas, peligrosas o complejas, sin cobrar horas extras.

Se emplean en el monitoreo de actividades de juego, dando retroalimentación a los usuarios, permitiéndoles ajustar sus estrategias.

También se han abierto campo en los casinos sobre todo porque pueden elevar la calidad de la experiencia de juego de los clientes.

Los robots ayudan a desarrollar mundos realistas para los jugadores en línea, que buscan una experiencia inmersiva de excelente calidad. Aportan inteligencia artificial dinámica, creando así mejores historias, con mayores retos y desafíos

Han sido empleados para crear juegos online con modelos de seres muy apegados a la realidad, para mejorar la iluminación dentro de los escenarios, así como las texturas de los objetos incluidos dentro de estos juegos.

Se espera que en un tiempo cercano, los robots sean cada vez más humanoides, y se ajusten a realizar simulaciones donde puedan interactuar con el usuario, para lograr una inmersión completa del mismo en la narrativa.

La Inteligencia artificial hace la gran diferencia en las nuevas generaciones de juegos online, porque al trabajar aplicando algoritmos muy avanzados, facilitan la creación de personajes, avatares, escenarios, niveles de dificultad de una forma personalizada para incrementar el disfrute de cada usuario.

READ  El descarrilamiento de un tren en Montana envía vagones de carga al río Yellowstone

Atención al cliente mejorada

Rapidez en el tiempo de respuesta, precisión en buscar los datos solicitados por los usuarios, y un horario de trabajo ininterrumpido son parte de las ventajas del empleo de robots dentro de los casinos online.

Los chatbots son muy usados en el mundo empresarial, puesto que dan la oportunidad de atender las solicitudes en líneas de muchas personas al mismo tiempo.

La inmediatez proporcionada por los asistentes virtuales satisfacen la necesidad de respuestas precisas y certeras que poseen los usuarios de los casinos.

Además la disponibilidad de consultar a cualquier hora y día del año, sin importar si es festivo o si se está en un horario no laborable también se agradece.

Ganancias para los casinos

El uso de robots incide en una bajada de los costos puesto que reducen la cantidad de mano de obra humana necesaria para las mismas funciones.

Aparte de ello aportan muchísimo a la mejoría de las experiencias de juego, fidelizando a los clientes, y posicionando al sitio web dentro de los preferidos.

Aumentan la sensación de seguridad dentro de las instalaciones físicas y permiten aplicar soluciones rápidas.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *