Sony anunció PlayStation Stars, un programa de fidelización para jugadores

Suspensión

Sony está agregando un programa gratuito de recompensas y lealtad para jugadores llamado PlayStation Stars. La compañía dijo que el software se lanzará «a finales de este año», aunque los detalles específicos sobre el calendario de lanzamiento siguen siendo confidenciales.

Los jugadores pueden usar PlayStation Stars para obtener recompensas al completar misiones, llamadas «campañas», como pasar tiempo en un título específico o trabajar para lograr logros en el juego. Será el primer programa de recompensas de la marca de 27 años.

“Realmente sentimos que este es el mejor momento para lanzar este tipo de software, en términos de tener una mejor base de jugadores, obviamente, PlayStation 5 es un gran éxito y realmente queríamos hacer algo que pudiera honrar y celebrar la historia de PlayStation, y ahora es el mejor momento para hacerlo”, dijo Grace Chen, Vicepresidenta de Publicidad en Red, Lealtad y Mercancía con Licencia en una entrevista con The Washington Post. «Queríamos crear un programa que honre ese viaje y el papel que podría jugar PlayStation en la vida de alguien. Queríamos hacerlo de una manera que solo PlayStation podría».

El programa recibió el nombre de las estrellas porque a Sony le gustaban sus connotaciones de no tener restricciones ni límites, lo que está en consonancia con el lema de PlayStation que dice «juega sin límites». A finales de este año, se implementará en regiones de todo el mundo, incluidas Asia, América y Europa, entre otras.

Chen dijo que PlayStation Stars no será un competidor de Xbox Game Pass, el servicio de suscripción de videojuegos de Microsoft, y que el programa pretende atraer a jugadores nuevos y veteranos.

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«Es beneficioso para todos los jugadores. Obviamente, para los jugadores que han estado con PlayStation durante mucho tiempo y han estado en este viaje de juego con nosotros, queremos poder reconocerlos y recompensarlos de distintas maneras, pero habrá un muchos aspectos sobre este nuevo software «, dijo Chen. Los clientes también disfrutarán».

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Todos los jugadores ganarán puntos de fidelidad que se pueden canjear por dinero de la billetera de PSN (por lo tanto, se pueden canjear por artículos que valen dinero real). Sony también suscribió jugadores Servicio en línea PlayStation Plus Obtendrá puntos extra por gastar en PlayStation Store, una característica que los no suscriptores se perderán.

Los jugadores pueden canjear puntos por juegos independientes, contenido adicional y coleccionables temáticos en el catálogo de recompensas. Sony planea agregar nuevas recompensas, campañas y coleccionables con el tiempo.

Aunque Sony ha sido impreciso sobre los detalles del programa, dijo que habrá una campaña de registro mensual que recompensa a los usuarios por jugar al menos un juego, así como otras campañas para ganar torneos y ganar premios selectos. Otras campañas pueden pedir a los jugadores que jueguen un juego específico en línea.

El anuncio de PlayStation refleja un cambio mayor en el espacio de entretenimiento hacia modelos de suscripción e iniciativas más orientadas al consumidor.

“Con una amplia gama de servicios de entretenimiento que pasan a las suscripciones, la lealtad está emergiendo como una métrica importante”, dijo Joost van Druenen, profesor de juegos en la Escuela de Negocios Stern de la Universidad de Nueva York. «Al incentivar a los jugadores a registrarse regularmente y hacer que su membresía sea más visible, es probable que Sony mejore la retención y lealtad de la marca. Será esencial durante un período en el que la inflación y la recesión económica afectarán el gasto de los consumidores en juegos».

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Como parte de PlayStation Stars, el primer jugador en alcanzar el platino (completar todos los logros del juego) en un megatítulo en una zona horaria local también recibirá una recompensa, lo que evitará que otros lo ganen. Chen dijo que la compañía trabajará para reducir las actividades fraudulentas en caso de que las personas hagan trampa o compren y vendan cuentas con ciertas recompensas adjuntas.

Otro tipo de bonificación que ofrece Sony son los coleccionables digitales, que son representaciones en 3D de cosas como figuras de personajes de videojuegos y hardware anterior de Sony. Algunos serán muy raros y difíciles de obtener. No son tokens no canjeables, aunque también son digitales y coleccionables.

«Definitivamente no son NFT. Por supuesto que no. No puedes intercambiarlos ni venderlos. No aprovechan ninguna tecnología de cadena de bloques y ciertamente no son NFT», dijo Chen.

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