Violación de datos de AT&T: cómo saber si ha sido afectado

Nueva York (AFP) – Robaron información sensible perteneciente a una empresa Millones de clientes actuales y anteriores de AT&T Fue descubierto recientemente en línea, dijo el gigante de las telecomunicaciones este fin de semana.

En un anuncio el sábado sobre la violación de datos, AT&T dijo que los datos establecidos en la “web oscura” contenían información que incluía algunos números de Seguro Social y contraseñas de aproximadamente 7,6 millones de titulares de cuentas actuales y 65,4 millones de titulares de cuentas anteriores.

La empresa con sede en Dallas indicó si los datos «procedentes de AT&T o de uno de sus proveedores» siguen siendo desconocidos y añadió que ha iniciado una investigación sobre el incidente. AT&T también ha comenzado a notificar a los clientes cuya información personal se ha visto comprometida.

Esto es lo que necesita saber.

¿Qué información se vio comprometida en esta violación?

Aunque varía dependiendo de cada cliente y cuenta, AT&T dice que la información involucrada en esta violación incluía números de Seguro Social y códigos de acceso, que, a diferencia de las contraseñas, son PIN digitales que generalmente tienen cuatro dígitos.

Es posible que también se hayan visto comprometidos los nombres completos, direcciones de correo electrónico, direcciones postales, números de teléfono, fechas de nacimiento y números de cuentas de AT&T. La compañía dijo que los datos afectados se remontan a 2019 o antes y no parecen incluir información financiera ni historial de llamadas.

¿Qué medidas ha tomado AT&T?

Además de estos avisos, AT&T dijo que ya restableció las contraseñas de los usuarios existentes. La empresa añadió que pagará los servicios de seguimiento crediticio cuando sea necesario.

AT&T también dijo que ha «lanzado una investigación agresiva» con expertos en ciberseguridad internos y externos para investigar más a fondo la situación.

¿AT&T ha visto filtraciones de datos como esta antes?

AT&T ha experimentado numerosas violaciones de datos que varían en tamaño e impacto. A través de los años.

Si bien la compañía dice que los datos de esta última infracción aparecieron en un foro de piratería hace casi dos semanas, se parece mucho a una infracción similar que apareció en 2021 pero que AT&T nunca reconoció. El investigador de ciberseguridad Troy Hunt Le dijo a la AP el sábado.

«Si evalúan esto y toman una decisión equivocada al respecto, y pasan años sin poder notificar a los clientes afectados, la empresa probablemente pronto enfrentará demandas colectivas», dijo Hunt, el fundador. Un sitio web con sede en Australia advierte a las personas cuando se revela su información personal.

Un portavoz de AT&T se negó a hacer más comentarios cuando se le preguntó sobre estas similitudes el domingo.

¿Cómo puedo protegerme en el futuro?

Evitar por completo las filtraciones de datos puede resultar difícil en nuestro mundo digital, pero los consumidores pueden tomar algunas medidas para ayudar a protegerse en el futuro.

Los conceptos básicos incluyen crear y usar contraseñas que sean difíciles de adivinar. Autenticación multifactor Cuando sea posible. Si recibe una notificación sobre una infracción, es una buena idea cambiar su contraseña y monitorear la actividad de la cuenta para detectar transacciones sospechosas. También deberá visitar el sitio web oficial de la empresa para obtener información de contacto confiable; los estafadores a veces intentan aprovechar noticias como violaciones de datos para ganarse su confianza a través de correos electrónicos o llamadas telefónicas similares a phishing.

Además de la Comisión Federal de Comercio Notas Las agencias de crédito de todo el país, como Equifax, Experian y TransUnion, ofrecen congelaciones de crédito y alertas de fraude gratuitas que los consumidores pueden configurar para ayudar a protegerse del robo de identidad y otras actividades maliciosas.

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El reportero de AP Matt O'Brien contribuyó a este informe desde Providence, Rhode Island.